Retouren
Ben je niet tevreden met je bestelling? Je hebt 14 dagen retourrecht om je bestelling terug te sturen naar Mobile-doctor. Zorg ervoor dat je de producten ongebruikt, onbeschadigd en retourneert. Bewaar je retourbewijs totdat we deze hebben verwerkt.Bij iedere bestelling ontvang je standaard 3 maanden garantie (Refurbished iPhones 12 maanden).
- Download het retourformulier:
- Vul het retourformulier volledig in (bestelnummer of factuurnummer verplicht) en print het formulier uit.Heb je geen printer? Dan mag je alle gevraagde gegevens ook duidelijk op een blaadje schrijven
- Voeg het volledig ingevulde retourformulier toe aan je retourzending.
- Retourneer je bestelling naar onderstaand adres.
- Verpak het product altijd goed, zodat er geen kans op schade is tijdens verzending. Mobile-doctor is niet verantwoordelijk bij beschadigingen door onvoldoende bescherming bij verzending.
- De verwerkingstijd van een retour is gemiddeld 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is gemiddeld 2 tot 5 werkdagen na ontvangst.

Kevin van Werkhooven
Eigenaar
Kom je er via de site niet uit?
Ons team helpt je graag.